إخلاء المسؤولية
نحرص على توضيح معلومات المنتجات وطريقة استخدامها، ونرجو مراجعة الوصف والمقاسات وتعليمات التركيب قبل الشراء والاستخدام.
الصور والمقاسات
قد يظهر اختلاف بسيط في درجات اللون بسبب الإضاءة أو الشاشة، وقد توجد فروق طبيعية محدودة في الخامات والتشطيبات. أما الاختلاف الجوهري عن الوصف أو المقاسات فيعامل وفق سياسة الاستبدال والاسترجاع.
التركيب والاستخدام
لا تشمل قيمة المنتج خدمة التركيب إلا إذا كانت مذكورة في صفحة المنتج أو الطلب.
نوصي باتباع تعليمات التركيب والاستعانة بفني مختص عند الحاجة، خصوصًا للمنتجات التي تتطلب تثبيتًا أو أدوات معينة.
قد لا تشمل معالجة العيوب الأضرار الناتجة مباشرة عن تركيب أو استخدام مخالف للتعليمات، بينما تبقى حقوق العميل كاملة عند وجود عيب مصنعي أو عدم مطابقة سابقة على الاستلام.
السلامة
نرجو الالتزام بحدود التحمل والاستخدام الموضحة، وتثبيت القطع القابلة للسقوط أو الانقلاب بالطريقة المناسبة، وإبعاد المنتجات غير المخصصة للأطفال عن متناولهم.
خدمات الدفع والشحن
تقدم بعض خدمات الدفع والشحن من خلال مزودين متخصصين، ونتابع مع العميل أي مشكلة تقع ضمن مسؤوليتنا، دون أن يؤثر ذلك في حقوقه النظامية.
لا يقصد من هذه الصفحة إسقاط أي حق مقرر للعميل أو إعفاء المتجر من مسؤولية لا يجوز نظامًا استبعادها.