سياسة الخصوصيّة

سياسة الخصوصية – متجر دارك


تمثل سياسة الخصوصية هذه التزام متجر دارك ("نحن"، "المتجر") تجاه حماية بيانات عملائنا، وتنظم كيفية جمع واستخدام ومشاركة المعلومات عند زيارة موقعنا الإلكتروني أو استخدام خدماتنا.


1. المعلومات التي نقوم بجمعها قد نقوم بجمع بياناتك الشخصية عند:

  • التسجيل في الموقع
  • تنفيذ طلب شراء
  • التواصل معنا عبر النماذج أو المحادثة
  • الاشتراك التلقائي في خدمات المتجر


المعلومات التي قد نجمعها تشمل:

  • الاسم الكامل
  • رقم الجوال
  • البريد الإلكتروني
  • عنوان الشحن
  • تفاصيل الطلبات
  • وسيلة الدفع (يتم تخزينها لدى مزود الدفع فقط)
يمكنك تصفح المتجر دون التسجيل، مع بقاء بعض الخدمات محدودة بدون إدخال المعلومات.

2. كيف نستخدم بياناتك

نستخدم بياناتك الشخصية للأغراض التالية:

  • تنفيذ الطلبات وتوصيل المنتجات
  • تحسين تجربة المستخدم والخدمة
  • المتابعة بخصوص حالة الطلب
  • إرسال العروض والإعلانات والتحديثات المتعلقة بالمتجر ومنتجاته
باستخدامك الموقع أو تواصلك معنا، فإنك توافق ضمنيًا على تلقي الرسائل الترويجية.
يمكنك في أي وقت إبلاغنا عبر قنوات المتجر لإيقاف هذه الرسائل، وسيتم احترام طلبك.

3. حماية المعلومات

  • نستخدم خوادم آمنة وتقنية تشفير (SSL) لحماية البيانات
  • لا يتم تخزين بيانات الدفع في أنظمتنا، بل تمر مباشرة عبر مزود بوابة الدفع
  • يُمنع الوصول إلى البيانات إلا للمخولين بذلك ضمن الفريق المختص


4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

قد يتم مشاركة بياناتك مع جهات خارجية فقط في الحالات التالية:

  • شركات الشحن لتنفيذ التوصيل
  • بوابات الدفع لتنفيذ المعاملة
  • جهات رسمية إذا طُلب ذلك بموجب القانون
  • جهات تحليل البيانات (بشكل غير معرف) لتحسين خدماتنا
نضمن أن جميع الجهات المتعاونة تلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات وعدم استخدامها خارج نطاق الخدمة.

5. الكوكيز (Cookies)

نستخدم الكوكيز لتحسين تجربتك، وتشمل وظيفتها:

  • تذكر سلة المشتريات والإعدادات
  • تحليل حركة الزوار وتفضيلاتهم
  • تحسين جودة المحتوى والخدمات

يمكنك التحكم في ملفات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك.


6. تعديل سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت دون إشعار مسبق.

تُعتبر التعديلات سارية من تاريخ نشرها على هذه الصفحة، ونوصي بمراجعتها بشكل دوري.


7. الموافقة

باستخدامك الموقع أو تقديمك معلوماتك، فإنك تُقر بموافقتك على سياسة الخصوصية هذه، بما في ذلك استلام الرسائل التسويقية من المتجر.


8. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالخصوصية أو استخدام البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة اتصل بنا داخل المتجر.