الشروط والأحكام

الشروط والأحكام


مرحبًا بك في متجر دارك. باستخدامك لهذا الموقع أو شراء أي منتج من خلاله، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية:

1.شروط الاستخدام تخضع جميع عمليات البيع واستخدام المنتجات والخدمات في متجر دارك لهذه الشروط، بالإضافة إلى أي سياسات أو إرشادات أخرى مذكورة ضمن الموقع.

يُحظر استخدام الموقع لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو تضر بالمتجر أو العملاء، ويحتفظ المتجر بالحق في تعليق أو حظر أي حساب يثبت سوء استخدامه للخدمة.


2. قبول الطلبات وإلغاؤها

يجوز لمتجر دارك قبول أو رفض أو إلغاء الطلبات في بعض الحالات، مثل:

  • عدم توفر المنتج
  • وجود خطأ في تسعير المنتج أو وصفه
  • وجود شبهة احتيال أو استخدام غير مشروع

في حال إلغاء الطلب، يتم إرجاع المبلغ المدفوع بالكامل إلى العميل عبر نفس وسيلة الدفع.

تأكيد الطلب عبر الموقع يُعد موافقة نهائية من العميل على الشراء بجميع الشروط المعلنة، ولا تُقبل أي مطالبات لاحقة خارج إطار السياسات الرسمية.

3. توافر المنتجات والمخزون

جميع المنتجات المتوفرة في المتجر تعتمد على الكمية المتاحة في المخزون.

يحتفظ المتجر بالحق في إلغاء الطلب أو جزء منه في حال نفاد الكمية أو وجود خطأ في تحديث البيانات.


4. حقوق الملكية الفكرية

جميع محتويات موقع دارك، بما في ذلك (النصوص، التصاميم، الصور، الشعارات، الرموز، البرامج، وترتيب المحتوى) هي ملكية حصرية لمتجر دارك، ومحفوظة بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

يُمنع استخدام أي جزء من الموقع لأغراض تجارية أو شخصية بدون إذن كتابي مسبق.


5. التواصل الإلكتروني والإعلانات

عند استخدام الموقع أو التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو أي منصة (مثل المحادثة المباشرة)، فإنك توافق على:

  • استقبال الرسائل والإشعارات من متجر دارك
  • تلقي العروض والإعلانات الترويجية المتعلقة بمنتجاتنا وخدماتنا

وفي حال عدم الرغبة في تلقي الرسائل التسويقية، يمكن للعميل إعلامنا بذلك عبر نفس المنصة، وسيتم احترام طلبه.


6. التعديلات على الموقع والسياسات

يحتفظ متجر دارك بالحق في تعديل أو تحديث محتوى الموقع أو أي من السياسات في أي وقت دون إشعار مسبق، بما في ذلك:

  • سياسة الخصوصية
  • شروط الاستخدام
  • سياسات الاستبدال والاسترجاع
  • وأي اتفاقيات أخرى مرتبطة بالخدمة


7. الأسعار والمعلومات

نبذل جهدًا كبيرًا لتوفير معلومات دقيقة عن المنتجات والأسعار، ومع ذلك قد تحدث بعض الأخطاء.

في حال تم إدراج منتج بسعر أو معلومات غير صحيحة، يحتفظ المتجر بالحق في:

  • إلغاء الطلب
  • أو التواصل مع العميل لتأكيد الاستمرار بعد تصحيح السعر
  • أو تعديل الطلب حسب ما يراه مناسبًا

لن يتم تأكيد سعر أي منتج إلا بعد إتمام الطلب بنجاح.


8. العروض والهدايا

في حال وجود عروض ترويجية أو هدايا مجانية:

  • لا يمكن استرداد فرق السعر بين السعر السابق والجديد بعد تأكيد الطلب
  • يتم اعتماد قيمة الطلب كما كانت وقت رفعه
  • يُستثنى من ذلك الطلبات التي ما زالت في مرحلة التأكيد


9. النزاعات والقانون المطبق

تخضع أي نزاعات أو مطالبات تتعلق باستخدام الموقع أو التعامل مع متجر دارك إلى أنظمة وقوانين المملكة العربية السعودية وتُفسر بموجبها.

المملكة العربية السعودية هي الموطن القانوني الرسمي للمتجر.


10. حدود التغطية الجغرافية

يقدم متجر دارك خدماته داخل المملكة العربية السعودية فقط، ولا يلتزم بأي شحن أو دعم أو استرجاع خارج المملكة.


11. الأعمار المسموح بها

يُمنع على القاصرين تحت عمر 18 سنة التسجيل أو استخدام الموقع أو تنفيذ عمليات شراء.


12. الدفع الإلكتروني

تُعالج عمليات الدفع عبر الموقع من خلال بوابة دفع إلكتروني آمنة.

يُطلب من العميل إدخال بيانات الدفع مباشرة لمزود الخدمة.

نقبل الدفع عبر:

نقبل الدفع عبر:

– مدى– فيزا - ماستركارد– Apple Pay– STC Pay-Mis pay– تابي– تمارا– إمكان– التحويل البنكي– الدفع عند الاستلام

  • العملة المقبولة: الريال السعودي



13. تحديد المسؤولية

غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو ناتجة عن استخدام أو عدم القدرة على استخدام المنتجات أو الموقع، بما في ذلك التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الجهات الخارجية.